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Jobs von Techniker Krankenkasse
Unsere Kundinnen und Kunden zu Kinderkrankengeld, Mutterschaftsgeld und Haushaltshilfe umfassend sowohl telefonisch wie auch schriftlich beraten; Erreichbarkeit zu unseren telefonischen Servicezeiten sicherstellen;...
Anforderungen, Betriebs- und Serviceerfordernisse der Online-Services erheben und koordinieren; Fachbereiche / ProductOwner bei der Definition von Service Level Agreements (SLAs) beraten; Prozesse mit internen und externen Partnerinnen und Partnern;...
Die Themenbereiche Familienversicherung, freiwillige Versicherung, Pflichtversicherung der Rentner und Studenten eigenverantwortlich bearbeiten; einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, Mail und Brief) bieten;...
Kundinnen und Kunden binden, beraten sowie Kundenanliegen abschließend und serviceorientiert bearbeiten; Kundinnen und Kunden an die digitalen Anwendungen der Gesundheitswelt heranführen und bei der Nutzung unterstützen;...
Komplexe Anwendungssysteme auf Basis einer modernen Mehrschichtarchitektur neu entwickeln; fachliche Anforderungen - in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachabteilungen - analysieren und technisch beraten; in einem Projektteam unter Berücksichtigung;...
Unsere Versicherten bei allen Fragestellungen zu den Themen Arbeitsunfähigkeit und Entgeltersatzleistungen telefonisch beraten; Arbeitsunfähigkeits- und Krankengeldsachverhalte bearbeiten;...
Psychiatrische/psychosomatische Krankenhausrechnungen unter leistungsrechtlichen und medizinischen Aspekten prüfen; geeignete psychiatrische/psychosomatische Krankenhausfälle mit den Ärztinnen und Ärzten des Medizinischen Dienstes;...
Lösungskonzepte in agilen Umsetzungsteams zusammen mit BI-Berichtsentwickelnden und unseren internen Kundinnen und Kunden aus den Fachabteilungen erarbeiten; relationale und dimensionale ETL-Strecken zur Bewirtschaftung des DWHs technisch entwickeln;...
Unsere CI/CD-Umgebung sowie zugehörige Prozesse konzipieren, implementieren und administrieren; den Markt beobachten, neue Technologien evaluieren und entsprechende Einsatzstrategien erarbeiten;...
Die technologische Weiterentwicklung des Modern Workplaces verantworten und die Zusammenarbeit zwischen den jeweiligen (IT-)Teams koordinieren; die Bereitstellung des Modern Workplaces Gesamtservice im Cloudumfeld konzipieren, umsetzen;...