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Mitarbeiter im technischen Support (w/m/d)

TELCAT MULTICOM GmbH

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Netzdienste in der Hauptverwaltung Salzgitter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im technischen Support (w/m/d) in Vollzeit (39h/Woche). Ihre Aufgaben: Ticketeröffnung / Ticketverfolgung (aktuell Lotus Notes) Verfolgung der Störung bei Service-Partnern / Dienstleistern Bearbeitung von Störungen inkl. Statusverfolgung bis zur endgültigen Behebung einer Störung Eskalationsmanagement in Richtung Service Partner / Dienstleister Steuern unserer Service-Partner und Monitoring zur Erfüllung der Service-Leistungsscheine gemäß...

Quelle: Hildesheimer Allgemeine Zeitung

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11.02.2019
Stellen-ID:
LJA-70604726
Arbeitsort
Deutschland
Niedersachsen
Stadt Salzgitter
Anstellungsart
Vollzeit